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民营医院23种营销手段要点

1,诊疗项目优惠
要点:
直接价格折扣
实例:
打折销售,减价销售
院庆优惠。
分析:
损失利润,有恶性竞争的嫌疑。

2、赠品销售
要点:
提供附加赠品,搭配销售
保证质量,档次符合,对象符合。
实例:
做治疗,送过敏原检测。
分析:
城门失火,殃及池鱼。


3、现金返还
要点:
购买成交,返还现金
实例:
治疗费满1000元,返还50元
分析:
收支两条线,税费规避。

4、凭证优惠
要点:
凭券凭票凭证优惠。
实例:
凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度,代金券。
分析:
发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值。


5、集合购买
要点:
患者消费到一定额度或者达到积分或者数量,兑换或者优惠
实例:
消费达到1万元,赠送护肤品。
分析:
促进快速消费。

6、联合促销
要点:
直接价格折扣。
实例:
买保险送医院保险。
银行高档会员俱乐部和整形医院。
高端女子杂志和妇科医院。
分析:
互相优惠,目标对象统一。

7,免费试用
要点:
提供试用产品
实例:
化妆品试用装
食品、保健品试用装
分析:
尝试接收,消费体验,直观感受。

8、抽奖销售
要点:
购物参与抽奖,现场或者集中开奖
实例:
消费满1万元,可以抽奖苹果手机。
分析:
普及面、中奖率问题
可信度、公证度问题
针对已经消费患者,增加吸引力。


9、游戏参与
要点:
参与组织的游戏,有机会赢得礼品
实例:
如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等
分析:
调动消费者参与热情。

10、公关赞助
要点:
赞助社会公益事业和重大赛事、慈善基金。
实例:
嫣然天使基金。
分析:
扩大企业品牌知名度和社会亲和力。

11、现场展示
要点:
在医院展示新诊疗项目和产品。
实例:
模特现场体验,光子嫩肤。
分析:
给患者直观的体验,更好的体现产品特征,成本费用较高。

12、会员俱乐部
要点:
为现有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠
实例:
顾客俱乐部,VIP顾客俱乐部
分析:
提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠。

13、人员推介
要点:
在一些人流聚集场所设置专门促销推广人员。
实例:
婚博会现场的整形机构促销。
分析:
扩大医院信息的传播,提高顾客认知,动态实体沟通。

14、转诊政策激励
要点:
给转诊机构和个人更多的政策激励。
实例:
返点,返利,实物奖励。
分析:
提高转诊机构和个人的积极性。

15、捆绑销售
要点:
诊疗项目与其它产品或服务相互捆绑销售
实例:
医院实行的整体解决方案。
分析:
利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售。

16、限量优惠
要点:
特定时段的特价或者免费营销。
实例:
医院院庆当天所有诊疗项目5折优惠。
分析:
主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果。

17、超值服务
要点:
提供更多的服务和更高的服务承诺
实例:
五星级酒店的贵宾服务。
分析:
通过服务来提升品牌形象,对顾客负责。

18、老顾客回访
要点:
对老顾客进行定期的回访,跟踪服务
实例:
24小时回访。做好客户关系管理。
分析:
做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客。

19、社会热点炒作
要点:
针对社会热点事件进行炒作
实例:
伊美尔救助毁容少女。
分析:
利用热点事件,扩大影响力,带动医院的销售,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事。

20、产品概念炒作
要点:
炒作诊疗项目和产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念。
实例:
个性定制,整体解决方案。
360度双C动感隆胸。
分析:
针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广。

21、独特卖点炒作
要点:
集中炒作某一产品卖点,体现差异化
实例:
获得国家专利,无痕瘦脸术。
分析:
集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户。


22、顾客消费引导
要点:
提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯
实例:
不手术整形,注射隆胸。
分析:
适用于新品客户培养,新业务顾客培养


23、免费咨询指导
要点:
提供顾客消费信息咨询
实例:
24小时咨询服务热线
分析:
提供顾客消费需求信息,提供患者需要帮助

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于海龙 发表于:2013-5-19 13:23:7
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